Niclas Müller, 24, leidenschaftlicher Dortmund-Fan, pflegt seit 18 Jahren eine innige Beziehung zu seinem Herzensverein. Doch die jüngsten Ausschreitungen im Stadion werfen einen Schatten auf die Fankultur. Der nordrhein-westfälische Innenminister schlägt vor, Tickets zu personalisieren, um Störer und Gewalttäter gezielter auszuschließen. Niclas befürchtet längere Einlasskontrollen und mögliche Einschränkungen für Dauerkarteninhaber. Die Diskussion um die Personalisierung von Tickets spaltet die Fanszene, während der Minister auf eine Lösung der anhaltenden Sicherheitsprobleme drängt.