In der Kinderarztpraxis von Dr. Joachim Füllenbach sind Mitarbeiter regelmäßig Zielscheibe von aufgebrachten Eltern. Beleidigungen und Frustentladungen gehören beinahe zur Tagesordnung. Für Dr. Füllenbach steht fest: Mitarbeiter verdienen Respekt. In Notfällen werden Kinder behandelt, ansonsten werden die Mecker-Eltern zur Suche nach einem anderen Arzt gezwungen. Ein wachsendes Problem, da einige Eltern offenbar die Rolle der Ärzte übernehmen möchten.