Im winterlichen Winterberg genießen Karina und ihr Sohn Sinan aus Witten die Schneefreuden in vollen Zügen. Während sie begeistert Schneemänner bauen und Schneeballschlachten veranstalten, bringt derselbe Schnee im Bergischen Land wie bei Radevormwald Verkehrschaos und Frust. Dort stecken Lastwagen und Autos fest, während freiwillige Helfer, wie Jakob Fink, versuchen, gestrandeten Fahrzeugen zu helfen.