Viele Fahrgäste an deutschen Bahnhöfen erleben derzeit das Gegenteil von einem reibungslosen Fahrkartenkauf: Ticket-Scanner zeigen Fehlermeldungen an, die Prüfung der Tickets ist nicht möglich. Grund dafür ist ein fehlerhaftes Software-Update, das bei fast allen Verkehrsunternehmen für Probleme sorgt. Die Digitalisierung im öffentlichen Verkehr scheint noch ein langer Weg zu sein, wie die geringe Anzahl digitaler Tickets im Vergleich zu verkauften Tickets zeigt. Bis das Update für das Update bereitsteht, bleibt vielen Fahrgästen nur der altmodische Weg: das Ticket dem Fahrer zu zeigen.